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ポータルサイトで弁護士を選ぶべきでない理由
- 執筆者弁護士 山本哲也
「交通事故に強い弁護士はどうやって探せば良いのだろう？」
と迷ってしまう方が少なくありません。
交通事故に遭ったときに被害者の味方となって助けてくれるのは弁護士です。
ただ一般の方にとって弁護士は身近な存在ではなく、アクセスを困難と感じる被害者の方も多いのが現実です。
そんなときに利用しやすいのが弁護士ポータルサイトです。ただポータルサイトにはデメリットもあるので、問題点を把握したうえで利用しましょう。
この記事では弁護士ポータルサイト（比較サイト）のデメリットや交通事故で良い弁護士を選ぶ方法を現役の弁護士がお伝えします。
事故に遭われて弁護士を探している方はぜひ参考にしてみてください。
目次
そもそもポータルサイトとは
そもそも弁護士ポータルサイトとはどういったサービスなのか、仕組みとともに把握しましょう。
弁護士ポータルサイトとは、多数の弁護士事務所の情報が掲載されている弁護士の比較サイトです。全国の弁護士がサイトに登録されており、ユーザーは地域別などで弁護士を検索できます。
検索すると複数の弁護士事務所が表示されるので、ユーザーは自分の気に入った弁護士を選べます。以上がユーザーからみたポータルサイトの仕組みです。
一方、ポータルサイトに登録している弁護士は、通常ポータルサイトの運営者に対価を支払っています。「広告料を支払ってサイトで宣伝をしてもらっている」というのが弁護士事務所側からみたポータルサイトの仕組みです。
ポータルサイトのメリット
ポータルサイトを利用すると、ユーザーにとって以下のようなメリットがあります。
全国から弁護士を探せる
1つは全国から弁護士を探せることです。
個別にホームページをあたらなくても、自分の居住する地域の弁護士を見つけられると便利でしょう。弁護士数が少ない地方のエリアでも、登録されている弁護士がいればアクセスできます。
ただしグーグル検索などで「群馬 交通事故 弁護士」などの「地域名+ワード」で検索すると、地域の弁護士も簡単に探せます。ポータルサイトを利用しなくても弁護士は探せるので、「弁護士はポータルサイトでしか探せない」という意味ではありません。
複数の弁護士を比較できる
2つ目のメリットは、複数の弁護士を比較できることです。
弁護士事務所のサービスや費用は、依頼先によっても変わってきます。また弁護士に案件を依頼する際には、弁護士の人となりなども重要になってきます。
ポータルサイトには複数の弁護士事務所が登録されているので、個別にホームページをあたって比較しなくてもサイト上で比較できて楽といえるでしょう。
ただしポータルサイトに載っている情報は限定的で、弁護士事務所のすべてではありません。本当の意味で比較をしたいなら、個別にホームページ検索をして弁護士と面談して比較するのが確実です。
無料で利用できる
3つ目のメリットは無料で利用できることです。
弁護士事務所の検索や弁護士事務所へのアクセスの際など、ポータルサイトに費用を払う必要はありません。弁護士事務所からポータルサイトでの紹介料を請求されたりポータルサイトの利用料金を上乗せされたりすることもありません。無料相談を受け付けている事務所も多く、そういった事務所であれば「検索から相談まですべて無料」で対応してもらえます。
ただしグーグル検索なども無料で利用できるので、「無料」はポータルサイトだけのメリットというわけではありません。
ポータルサイトで弁護士を選ぶリスクやデメリット
ポータルサイトにはリスクやデメリットもあり、過信するのは危険です。以下でポータルサイトを利用する際のデメリットや注意点をお知らせします。
ポータルサイトに登録している弁護士しか表示されない
1つ目の問題として、ポータルサイトに登録されている弁護士しか表示されない点が挙げられます。
全国には多数の弁護士事務所があり、すべての弁護士がすべてのポータルサイトに登録しているわけではありません。交通事故に強くすでにユーザー獲得路線を確立している事務所の場合、あえてポータルサイトに登録すべき理由はあまりないでしょう。
ポータルサイトに登録している弁護士は、集客力に欠ける新人弁護士などが多い可能性もあります。
ポータルサイトだけで弁護士を探すと、サイトに登録されていない本当に優秀な弁護士をとりこぼすリスクが発生します。
交通事故に強い弁護士とは限らない
ポータルサイトに登録されている弁護士は交通事故に詳しい弁護士とは限りません。
そもそも弁護士側からしてみると、ポータルサイトは集客の一手段にすぎません。費用を払えば誰でも登録できるので、とりあえず登録している人も多いのが現状です。
交通事故のポータルサイトだからといって交通事故に詳しいわけではなく、「数件でも問い合わせが来たらいいや」という軽い感覚で情報掲載している人もいます。
新人弁護士やどこかの事務所に雇われている状態の弁護士（自分の事務所を持っていない）も登録しています。
ユーザーからしてみると、相手がどういった弁護士かわかりにくく交通事故に強い弁護士を探しにくいのが大きな問題点といえるでしょう。
ポータルサイトには「交通事故に強い弁護士を厳選」などと書かれているケースもありますが、あまり過信すべきではありません。
高い広告料を払っている弁護士が上位に掲載される
ポータルサイトには多数の弁護士が登録されているので、すべての弁護士を目立つ場所に表示することはできません。
トップ画面などに目立つ方法で表示される弁護士は一部です。ユーザーにしてみるとトップ画面に出てくる弁護士は目立つので「一度アクセスしてみようか」という考えになりやすいといえます。
ところがトップ画面などに出てくる弁護士は交通事故に詳しいとは限りません。
ポータルサイトで目立つ表示をしてもらいたい場合、弁護士はポータルサイトへ高めの費用を払います。そうすると、他の弁護士事務所よりも目立つ場所に表示されたり頻繁に表示されたりする仕組みです。交通事故に詳しいかどうか、経験や知識などとは全く関係がありません。
ユーザーにしてみると、単に「広告料を多く支払っている弁護士にアクセスしやすい」というだけの結果になってしまいます。それでは交通事故で本当に頼りになる弁護士は見つけにくいでしょう。
以上のように、弁護士ポータルサイトはユーザーにとって決して優しいサイトではありません。「比較できる」とはいっても現実には「高額な広告料を払っている弁護士」が優先される世界なのです。
ポータルサイトを過信して弁護士を探すと失敗するリスクが高まるともいえるでしょう。
交通事故に強い弁護士を見つける方法
では交通事故に強い頼りになる弁護士は、どのようにして見つければ良いのでしょうか？
具体的な方法をお伝えします。
ホームページ検索で探す
本当に良い弁護士を探したければ、自分でホームページ検索をして探すのがおすすめです。
弁護士事務所のホームページにはその弁護士事務所の特徴が色濃く出ているものだからです。ホームページを見れば、注力している分野やこれまでの実績、解決事例なども確認できるでしょう。
居住地域の弁護士事務所を探したい場合には「群馬県 交通事故 弁護士」など地域名を入れて検索すれば該当する事務所を探せます。無料相談できる事務所を選べば、事務所検索から相談まですべて無料で対応してもらえます。
ポータルサイトに頼るよりも、ひと手間かけて自分で検索して弁護士を探しましょう。
ネット検索で良い弁護士を見分ける方法
ホームページ検索で弁護士を探すとき、良い弁護士を見つけるにはどういった点に注目すればよいかお伝えします。
実績を確認する
まずはその弁護士のこれまでの交通事故に関する実績を確認しましょう。
実績の高い弁護士は交通事故の案件処理の経験が豊富なので、的を射たアドバイスをしてもらいやすくなります。スピーディに対応してくれて、安心して示談交渉などを任せられるでしょう。実績の高い弁護士は後遺障害等級認定などの難しい手続きについてもノウハウを蓄積しているものです。
ホームページ上にこれまでの交通事故の相談実績や解決実績を載せている事務所が多いので、確認してみてください。
地域密着の事務所を選ぶ
次に、地域密着型の弁護士事務所を探すようおすすめします。なぜなら長年、地域で交通事故関連の業務を行っている事務所であれば、地元の病院や保険会社などの情報を持っている可能性が高いからです。
たとえば「○○病院は交通事故被害者への支援に熱心だ」「○○クリニックは後遺障害の診断書を書いてくれなかったことがあるのでやめておいたほうが良い」などのアドバイスもしてもらえる可能性があります。
また地域密着型の法律事務所は長年その地域で活動しているので、裁判官や相手方弁護士の特徴も把握しているケースが多数です。示談や裁判も進めやすくなりやすいメリットがあるといえるでしょう。
地元密着型の弁護士に依頼すると、迅速で的確な対応が見込めるといえます。
「群馬県 交通事故 弁護士」などの「地域名+弁護士」の検索ワードで弁護士事務所を検索してみてください。
費用がリーズナブル
弁護士事務所を探すときには費用も重要です。相場と比べて高すぎる事務所はおすすめできません。ユーザー目線に立っているとはいいがたいからです。
かといって安ければ良い、というものでもありません。安くてもサービスの質が落ちてしまっては意味がないからです。
弁護士事務所を探すときには「経験豊富な弁護士が適切に対応してくれる割に費用は高すぎない」というリーズナブルな事務所を選ぶのが良いでしょう。
実際に会って対応を確かめる
弁護士事務所を探すとき、ホームページの情報だけで決めてしまうのは危険です。必ず弁護士と実際に会ったり、電話相談に対応している弁護士であれば電話での対応を確かめてから依頼しましょう。
- 質問しやすい、話しやすい雰囲気を持っている
- アドバイスの内容がわかりやすい
- アドバイスの内容に納得しやすい
- 信頼できそうに感じる
こういった弁護士であれば、失敗するリスクは低いと考えられます。
群馬県で交通事故に遭ってしまったら…山本総合法律事務所までお任せを
山本総合法律事務所は群馬県の地元密着型の法律事務所です。2007年の創業以来、交通事故案件に力を入れており、これまで累積の相談数は5000件を超えています。
日々多くの方から問い合わせを受けており、スピード感を持って内容の充実した解決結果をご提供し、多くの群馬県民の方にお喜びいただいて参りました。
親しみやすく、気軽に相談できる地元の弁護士として、親切・丁寧・妥協のないリーガルサービスの提供を続けております。
交通事故に遭ったときに被害者が頼れるのは弁護士です。群馬県で交通事故に遭われた場合には、お気軽にご相談ください。
